陪诊师考试科目有哪些？内含3大重点！

速览

2026年陪诊师全国统一考试分3科目：理论知识、实操技能、职业素养3大重点：官方指定考点、实操占60%、素养一票否决。

一、官方指定理论知识考点（重点1）

1. 基础医学常识

- 人体系统基础认知含循环、呼吸等8大系统核心知识点，出自《全国陪诊师职业标准2025版》

- 常见疾病识别：掌握高血压、糖尿病等12种高发慢病典型症状，官方明确占理论25%分值

- 医药器械常识：了解常用体温计、血压计操作规范，参考卫健委《医用器具使用指南》

2. 就诊流程规范

- 挂号分诊技巧：熟悉线上线下挂号渠道，含16种公立医院挂号规则

- 科室引导要点：掌握三甲医院30+核心科室分布规律，官方统计占理论20%分值

3. 法律法规基础

- 医患隐私保护：严格遵循《个人信息保护法》相关条款，为必考内容

- 陪诊服务权责：明确陪诊师与客户权利义务，出自《陪诊服务规范2026版》

二、实操技能考核（重点2，占总分60%）

1. 就诊协助实操

- 取号缴费实操模拟线上线下缴费流程，要求3分钟内完成2笔不同类型缴费

- 取药核对操作：准确核对药品名称、剂量、服用方法，正确率需达100%

2. 特殊人群照护

- 老年患者陪同：掌握搀扶、轮椅使用技巧，官方要求规避3类常见安全风险

- 儿童患者安抚：运用5种简易安抚方法，考核时长5分钟

3. 突发情况处理

- 晕厥应急处置：按心肺复苏流程操作，步骤完整度占实操15%分值

- 纠纷调解技巧：掌握4种沟通话术，要求30秒内平息客户情绪

三、职业素养一票否决制（重点3）

1. 职业道德规范

- 严禁索要红包违反者直接取消考试资格，出自《陪诊师职业操守2026》

- 严守客户隐私：不得泄露客户病史、个人信息，考核中随机抽查隐私保护场景

2. 服务态度考核

- 耐心沟通：对模拟客户疑问需逐一解答，不得出现不耐烦语气

- 责任心评估：考核中设置3项突发任务，检测主动服务意识

3. 职业形象要求

- 着装规范：需穿统一工装，佩戴职业标识

- 言行得体：使用礼貌用语，避免过度使用专业术语

四、高频问题解答

1. 考试总分多少？

- 总分100分，理论30分、实操60分、素养10分，素养低于8分直接不合格

2. 实操考试是线下吗？

- 是，全国统一设置52个考点，需现场模拟真实就诊场景

3. 职业素养怎么考核？

- 全程录像评分，考官根据考生言行、应急反应综合打分，违反操守直接否决

4. 理论考试有题库吗？

- 官方发布1000道真题题库，覆盖95%以上考点，可在全国陪诊师考试网下载

5. 补考机会有几次？

- 每年2次补考机会，需在考试后3个月内申请，仅补考不合格科目

2026年陪诊师考试以官方标准为核心，3科目紧密贴合陪诊实际需求，其中实操占比最高、素养实行一票否决，考生需重点攻克官方指定考点，确保全面达标。

参考资料

1. 《全国陪诊师职业标准2025版》（人社部职业技能鉴定中心）

2. 《陪诊服务规范2026版》（中国家政服务业协会）

3. 《陪诊师职业操守2026》（全国健康服务行业委员会）

4. 《医用器具使用指南》（国家卫生健康委员会）

5. 全国陪诊师考试网官方公告（2026年1月发布）