社区工作内容有哪些_五大模块_精准服务!

社区工作内容有哪些

摘要速览：2026年来看，社区工作内容涵盖便民服务落地、社群秩序治理、特殊群体精准帮扶、公共事务协调、精神文化建设五大模块，每项内容紧扣居民需求，是基层服务的核心载体。

🟢一、社区便民服务类核心工作内容

①日常便民事务办理

包括居民社保、医保的社区端代办，居住证、居住证明开具。

每季度更新便民服务清单，摆放在社区大厅显眼位置。

针对老年居民，开辟绿色代办通道，专人协助办理。

②生活配套资源对接

联动周边商超、菜店，推出社区专属配送服务，解决独居老人买菜难问题。

建立社区服务白名单，筛选靠谱的家电维修、家政商家。

③应急便民服务保障

组建社区应急志愿队，储备应急物资。

遇极端天气时，开放社区避灾点，为居民提供临时落脚地。

🔵二、社区社群治理类核心工作内容

①居民矛盾调解

设立社区调解室，每周有专职调解员坐班。

针对邻里、物业纠纷，采用"背对背"调解法，成功率超90%。

②小区秩序维护

联动物业开展消防通道、楼道堆物专项整治。

组织志愿巡逻队，巡查老旧小区夜间安全。

③业主自治引导

协助成立业主委员会，指导参与小区公共事务决策。

每季度公示小区公共收益使用情况，接受居民监督。

🔴三、社区特殊群体帮扶类核心工作内容

①老年群体关怀服务

打造社区老年食堂，提供低价营养餐，支持上门送餐。

建立独居老人关爱台账，每周上门走访。

②困境儿童帮扶

建立困境儿童档案，每两周上门了解需求。

对接爱心资源，提供助学金、学习用品。

③残障人士适配服务

协助申请无障碍设施改造，比如加装扶手、坡道。

联系康复机构，提供免费康复指导。

🟡四、社区公共事务协调类核心工作内容

①政策宣传与落地

针对2026年新养老补贴政策，多渠道推送并组织解读会。

协助符合条件的居民提交申请，跟进审批进度。

②公共环境整治

每月开展社区大扫除，清理绿化带、楼道垃圾。

推行垃圾分类督导制，专人指导居民分类投放。

③社区数据统计上报

每月统计人口变动、特殊群体数据，按时上报街道。

建立居民信息数据库，保障数据精准保密。

🟣五、社区精神文化建设类核心工作内容

①文体活动组织

每季度开展社区运动会，设置全年龄段趣味项目。

成立兴趣小组，定期开展广场舞、书法等活动。

②文化阵地打造

打造社区图书室、文化活动室，免费向居民开放。

每月更新图书报刊，满足多元阅读需求。

③文明新风倡导

每月评选"文明家庭"，树立社区文明榜样。

宣传社区文明公约，引导居民养成良好习惯。

总结：社区工作是连接政府与居民的核心纽带，所有内容均围绕居民实际需求展开。2026年基层服务更注重精细化，若您想从事社区工作，可关注2026年社工证报考，报名入口为中国人事考试网（www.cpta.com.cn），报名时间预计3月启动。