社会工作是做什么工作_群体帮扶_资质提升!

社会工作是做什么工作

摘要速览：社会工作是聚焦弱势群体帮扶、社区治理优化的专业服务工作，涵盖困境救助、矛盾调解、资源链接、心理疏导等核心内容，从业者可通过中国人事考试网报考2026年3月启动的社工证，强化职业资质。

🏠一、社区场景下的社会工作是做什么工作

①困境居民精准帮扶

针对社区内低保户、独居老人、残障人士等群体，上门了解生活需求。

协助申请低保补助、康复服务等福利资源，解决实际生活难题。

定期跟进帮扶成效，根据需求调整服务方案，保障帮扶的持续性。

②社区矛盾调解疏导

受理邻里纠纷、家庭矛盾等社区常见问题，搭建双方沟通的桥梁。

运用专业沟通技巧、心理疏导方法，化解对立情绪。

引导居民制定互助公约，从根源减少同类矛盾的发生。

③社区公共服务优化

组织开展亲子活动、老年兴趣班等社区文化活动，丰富居民精神生活。

收集居民对社区配套的意见，反馈给物业及街道部门推动改进。

搭建居民互助平台，鼓励有能力的居民参与社区志愿服务。

🤝二、特殊群体领域的社会工作是做什么工作

①未成年人权益保护

针对留守儿童、困境儿童，开展学业辅导、情感陪伴等服务。

协助落实困境儿童补贴、校园防欺凌等保障政策。

联动学校、家庭构建保护网络，避免未成年人遭受伤害。

②老年群体关怀服务

为独居、失能老人提供助餐、助洁、助行等居家养老服务。

开展老年防诈骗科普、心理健康疏导，提升老人生活安全感。

协助社区打造适老化环境，比如安装扶手、优化公共设施。

📊三、社会服务机构中的社会工作是做什么工作

①项目策划与执行

根据社会需求策划帮扶项目，比如流浪人员救助、心理健康服务项目。

对接公益基金会、企业捐赠等资源，保障项目资金到位。

跟进项目落地效果，撰写项目报告向资助方及公众反馈。

②资源链接与整合

梳理社会各界的公益资源，建立资源库匹配不同群体的需求。

联动医院、学校、企业等单位，打造跨领域的服务合作机制。

📝四、持证社工的职业进阶是做什么工作

①职业资质提升

通过中国人事考试网（www.cpta.com.cn）报名2026年3月启动的社工证考试。

学习高级社工专业知识、项目管理技能，提升职业层级。

2026年考试时间预计为5月23日-24日，需以官方公告为准。

②专业研究与输出

针对服务中遇到的共性问题开展研究，形成专业研究报告。

在行业期刊发布服务案例和研究成果，提升行业影响力。

总结：社会工作是扎根基层、贴近民生的专业服务工作，覆盖社区治理、特殊群体帮扶、社会服务运营等多个核心领域，核心目标是用专业方法解决社会问题、提升民生福祉。有意从事该职业的人员可提前关注中国人事考试网的2026年社工证报考信息，3月启动报名后及时提交申请，通过持证提升职业竞争力，更好地开展服务工作。