社会工作师是干什么的？一文读懂其全范畴工作内容

① 个案精准帮扶：针对困境个体的定制化服务

针对低保户、残障人士等困境个体，制定一对一定制化服务方案；

开展专业心理疏导缓解负面情绪，协助申请救助补贴保障基本生活；

对接法律援助资源，为受侵害群体提供合法权益维护支持。

② 小组与社区服务：搭建群体互助网络与营造社区支持氛围

策划老年康乐、青少年成长等主题小组活动，搭建群体互助交流平台；

组织邻里互助活动拉近居民距离，收集诉求协助完善社区公共服务；

引导居民自我管理，培养社区骨干推动社区事务自治化发展。

③ 资源链接与政策落地：对接多主体资源，协助落实社会福利保障政策

对接民政、公益组织、企业等多主体，为服务对象链接多元化帮扶资源；

用通俗语言解读社工福利政策，协助符合条件群体准备申请材料；

跟进政策落实全流程，反馈执行问题推动政策优化贴合实际需求。

④ 服务评估与优化：跟进服务效果，迭代完善专业服务方案

通过面谈、问卷定期评估服务对象需求满足情况，梳理服务中的问题不足；

结合评估结果迭代服务方案，让后续帮扶更精准更具针对性；

整理服务案例形成经验库，持续提升整体专业服务质量。

① 初级社会工作师：基础服务的执行者，聚焦一线实操性工作

作为一线服务的核心帮手，承担基础服务实操执行工作；

协助开展个案疏导、社区活动筹备，完成服务对象信息采集与录入；

负责服务数据整理归档，确保服务记录完整可查。

② 中级社会工作师：专项服务的策划者，兼顾方案设计与跨主体协调

独立主导专项服务方案策划，针对不同群体需求定制帮扶计划；

对接公益组织、企业等多主体，协调整合各类资源落地服务项目；

跟进服务全流程管控，评估服务效果并及时调整优化方案细节。

③ 高级社会工作师：行业发展的引领者，主导督导、政策建议等高阶工作

承担初中级社工督导培养，传授专业服务经验与实操技巧；

参与行业服务标准制定，为社会福利政策调整提供专业建言；

牵头开展行业研究项目，推动社会工作服务体系的完善与创新。