社会工作师可以做什么？分等级讲透各类从业岗位方向

📌社会工作师可以做什么？按等级适配核心工作场景的基础岗位划分

①初级社会工作师：扎根基层的一线服务岗群

社区一线服务岗：扎根街道、社区居委会，走访特殊居民、跟进困难家庭帮扶需求，对接老人、儿童等群体。

是社区服务与居民之间的直接联结者，解决居民日常小诉求与实际困难。

社会服务机构助理岗：在各类社会服务机构，配合资深社工完成个案记录、活动筹备、材料整理等辅助工作。

熟练掌握基础服务流程，为独立开展服务积累扎实实操经验。

民政系统基层辅助岗：入驻街道民政办，协助完成低保核查、困境儿童登记、养老政策落地等行政辅助工作。

熟悉民政办事规范，保障基层民政服务高效有序推进。

②中级社会工作师：统筹管理的进阶岗群

项目主管岗：负责单个社工服务项目全周期管理，涵盖申报、团队协调、进度把控、经费预算等核心内容。

整合各方资源，确保项目按计划落地，达成预设服务目标与社会价值。

区域服务督导岗：对接辖区内多社区站点，督导初级社工服务开展，定期组织专业培训与个案复盘会议。

凭借资深经验优化服务流程，提升一线社工的专业服务能力。

专项服务策划岗：聚焦老年关怀、儿童保护等领域，调研需求并策划针对性服务方案，推动特色项目落地。

打造贴合群体需求的服务品牌，提升专项服务的精准度与实效性。

📌社会工作师可以做什么？社区服务中的核心履职场景与具体职责

①社区特殊群体精准帮扶：聚焦三类重点人群的专属服务

老年关怀服务：上门探访独居、空巢老人，开展健康监测、心理陪伴，协助申请养老福利。

定期组织老年社交活动，缓解老人孤独感，提升晚年生活幸福感与安全感。

儿童关爱保护：对接困境、留守儿童，提供学业辅导与心理疏导，联动家校构建守护网络。

开展防拐、防欺凌安全教育，筑牢儿童成长的安全防线，守护未成年健康成长。

残障人士支持计划：协助申请康复补贴、辅具适配，开展职业技能培训并链接就业资源。

组织融合性活动打破社交壁垒，帮助残障人士更好地融入社区日常。

②社区公共服务与治理：搭建和谐社区的三大核心动作

社区主题活动策划实施：结合节日、民生热点，策划邻里节、科普宣讲、志愿服务等多样活动。

全程把控活动流程，调动居民参与积极性，营造活跃温暖的社区氛围。

邻里矛盾调解与冲突化解：倾听纠纷诉求，运用专业调解技巧化解噪音、物业、产权等各类矛盾。

引导居民理性沟通，维护邻里关系和谐，打造友善互助的社区环境。

社区内外资源整合链接：联动辖区企业、公益组织、医院学校，争取物资、场地、专业服务支持。

搭建资源共享平台，破解服务资源不足难题，提升社区服务供给能力。

③社区服务优化升级：从被动响应到主动赋能的迭代路径

居民需求调研分析：通过问卷、访谈、焦点小组，收集居民对社区服务的意见与真实需求。

分类整理调研数据，明确服务改进的核心方向与重点优化内容。

服务方案迭代调整：依据调研结果优化现有流程，调整服务内容，推出定制化社区服务。

定期评估服务效果，及时修正方案不足，不断提升服务精准适配度。

政策落地效果反馈：跟踪民政、养老等惠民政策的社区落地情况，收集居民实际感受与问题。

向上级反馈政策执行难点，推动政策优化完善，让惠民举措切实惠及群众。

📢社会工作师可以做什么？多元延伸领域的拓展性工作方向

①跨场景专项社会工作服务：三大细分领域的精准服务

学校社工（青少年心理辅导与成长支持）：进驻各级院校，为厌学、焦虑青少年提供一对一心理疏导。

策划成长小组活动，引导青少年建立正向社交，解决校园适应、亲子沟通难题。

企业社工（员工关怀与职场压力疏导）：对接企业工会，为高压岗位员工开展团体心理辅导。

搭建员工关怀机制，协调解决职场人际纠纷、职业倦怠等核心困扰。

司法社工（社区矫正与安置帮教）：配合司法所，为社区矫正对象制定个性化矫正方案。

链接就业资源，帮助刑满释放人员顺利回归正常社会生活。

②专业赋能与行业推动：助力行业发展的核心动作

新人社工督导带教：依托资深经验，为新人提供岗位技能培训、个案实操指导。

跟踪成长进度，答疑解惑，帮助新人快速适配一线服务场景。

服务标准制定与政策倡导：参与行业服务规范制定，推动服务流程标准化、专业化。

收集一线数据，向相关部门反馈诉求，推动社工政策优化完善。

社会工作专业知识科普与培训：走进社区、企业开展公益科普，普及社工服务理念。

为社区骨干、志愿者开展技能培训，壮大基层服务专业力量。