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社会工作者的6大核心能力是什么？基础认知与具体内涵解析

① 沟通与建立关系的能力

核心是倾听同理+双向表达，是接案阶段建立信任的关键。

比如初次接触困境家庭，先共情家长焦虑，再引导其说出真实需求，为后续服务铺路。

② 评估与计划的能力

遵循需求诊断-方案设计逻辑框架，拒绝主观判断服务需求。

实施时贴合服务对象实际，比如老年服务方案兼顾便捷性，还需动态调整计划内容。

③ 服务干预与执行的能力

核心是精准链接内外资源，比如为低保家庭对接民政补贴、公益组织帮扶。

实施中灵活应对突发状况，确保每一项干预措施都能切实解决具体问题。

④ 促进和使能的能力

核心是激发服务对象自身潜能，彻底避免“包办式”服务模式。

比如帮助失业群体时，先做心理赋能，再引导其主动参与职业技能提升课程。

⑤ 督导与咨询的能力

承担专业指导与团队协作角色，助力新人快速适应一线服务。

通过案例督导会研讨难点，自身也要持续学习，保证指导内容的专业时效性。

⑥ 研究与政策倡导的能力

核心是用行动研究总结实务经验，基于真实数据提出政策优化建议。

比如针对社区养老缺口提交报告，推动行业服务体系完善，惠及更多群体。

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社会工作者6大核心能力的职业价值与提升路径

① 6大核心能力在多领域的应用价值

具备跨领域适配性，是社工在各场景履职的核心支撑。

社区领域用沟通能力搭建信任桥梁，司法领域用使能能力助力矫正对象社会融入；

儿童福利领域靠执行能力链接救助资源，让专业服务切实落地于不同群体需求。

② 沟通关系类能力的提升方法

坚持同理心训练+模拟接案演练双轨并行，强化核心能力。

每天抽15分钟做同理心练习，记录服务对象的情绪细节并复盘；

参与每月2次的模拟接案演练，针对沟通漏洞即时调整表达逻辑。

③ 评估执行类能力的提升技巧

依托案例复盘+专业工具学习，搭建科学服务逻辑。

每周复盘1个服务案例，梳理需求诊断偏差与方案落地的不足；

系统学习需求评估量表等专业工具，规范评估流程，提升方案可行性。

④ 使能研究类能力的提升路径

通过督导项目参与+行动研究实践，深化专业能力层次。

主动申请加入机构督导项目，学习增能理论落地的实操方法；

参与小型行动研究课题，用真实服务数据总结经验，助力研究能力成长。

⑤ 综合能力整合提升策略

借助反思日记+跨领域协作实训，实现能力协同进阶。

每日撰写反思日记，整合当日用到的沟通、评估等多维度能力；

参与每季度1次的跨领域协作实训，在复杂场景中强化综合应对能力。

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社会工作者6大核心能力在职业资格考试中的考察重点

① 初/中级社工考试中6大核心能力的题型分布与占比分析

聚焦初/中级题型差异与核心能力占比权重，明确备考侧重方向。

初级考试以客观题为主，6大能力占比约为沟通20%、评估20%、执行18%、使能12%、督导10%、研究10%；

中级考试新增主观题，使能、督导、研究类能力占比提升至35%，更侧重综合能力考察。

2026年考试延续此题型分布规律，备考需针对性分配精力。

② 沟通与关系、评估计划能力的高频考点与案例题解题思路

核心考察接案场景的沟通技巧与需求评估的逻辑框架，是客观题与案例题的高频考点。

高频考点包括同理倾听的实操细节、需求诊断的多维度分析方法；

案例题解题需先定位服务对象核心需求，再梳理沟通建立信任的关键步骤，按逻辑作答。

2026年考试大概率会结合社区、儿童福利场景出案例，需提前熟悉对应场景。

③ 服务执行、促进使能能力的实务题介入策略拆解

重点考察资源链接方法与增能理论的落地实操，是中级实务题的核心考点。

服务执行类题目需明确资源链接的渠道与优先级，比如社区资源、政府部门资源的调用逻辑；

促进使能类题目要紧扣激发服务对象潜能的原则，答题需体现“助人自助”的核心逻辑。

2026年考试可能结合矫正对象、老年群体场景设计介入题，需提前积累对应策略。

④ 督导咨询、研究倡导能力的论述题考察方向与答题框架

核心聚焦督导角色定位与行动研究的实践路径，仅在中级考试的论述题中出现。

督导类题目需明确督导的支持、指导、评估三大角色，结合团队协作场景展开；

研究倡导类题目要体现行动研究的流程：发现问题-制定方案-实施研究-提出政策建议。

答题框架需逻辑清晰，先总述核心观点，再分点结合案例或理论支撑论述。

⑤ 备考6大核心能力的针对性技巧：思维导图梳理、真题场景模拟

运用思维导图构建+真题场景化模拟，高效掌握6大核心能力的考察要点。

用思维导图梳理6大能力的内涵、考察题型、高频考点，形成知识体系；

每日模拟1道2023-2025年的真题场景，代入社工角色拆解答题思路；

3月报名启动后，可结合考试大纲调整思维导图，聚焦新增考察内容。