社会工作者的本职工作是这些？全方位解析核心服务职责

😎社会工作者的本职工作：通用领域核心职责解析

①

个案精准帮扶：为困境个体定制专属支持

为独居老人、困境儿童等提供一对一心理疏导，缓解负面情绪与心理压力。

遭遇突发危机时第一时间危机介入，稳定情绪并对接应急帮扶资源。

根据个体差异对接低保、医疗救助等个性化资源，解决实际生活难题。

②

主题性小组服务：针对特定群体开展互助活动

为失业者开设就业支持小组，分享求职技巧、链接招聘资源，帮成员重建就业信心。

面向青少年设立成长小组，通过互动引导其树立正向价值观，提升社交与应变能力。

为慢性病患者组织治疗小组，传递康复知识、搭建病友圈，缓解疾病带来的焦虑。

③

跨主体资源整合：链接多方资源解决多元需求

对接政府部门，为符合条件的对象申请临时救助、特困供养等政策福利。

联动公益组织，为困境儿童争取免费课业辅导、爱心物资等帮扶。

链接爱心企业，为失业群体提供技能培训与公益岗位，拓宽就业渠道。

④

社会政策参与：传递诉求推动民生政策优化

在服务中收集低保流程繁琐、养老资源不足等服务对象真实诉求。

整理成规范报告提交给相关部门，推动政策条款优化与落地细节完善。

若想成为专业社会工作者，可关注2026年社工证报考，报名预计3月中旬在中国人事考试网启动，考试时间为5月23-24日。

😌社会工作者的本职工作：社区专属职责全解析

①

社区居民需求调研与服务规划：定制专属社区服务

通过入户走访深度访谈，以拉家常的方式梳理居民真实诉求，避免脱离实际。

设计发放针对性问卷调研，统计高频需求点，为服务规划提供数据支撑。

整合调研结果，定制个性化社区服务方案，确保服务精准匹配居民需求。

②

社区特殊群体常态化关怀：筑牢兜底服务防线

为孤寡老人提供日常上门照料，涵盖助餐、助洁、定期健康监测等基础服务。

给留守儿童开展课业辅导与心理陪伴，链接爱心志愿者结对帮扶。

为残障人士对接康复资源、无障碍改造政策，解决生活与康复的实际难题。

③

社区矛盾调解与氛围营造：构建和谐互助邻里圈

针对漏水、噪音等邻里纠纷，开展多元主体调解，兼顾双方诉求化解矛盾。

组织端午包粽子、亲子趣味运动会等活动，搭建居民互动交流平台。

培育社区互助文化，引导邻里结对帮扶，营造温暖融洽的社区氛围。

④

社区治理协同推进：助力共建共治共享

协助基层居委会落实民生政策，比如低保申请代办、养老服务宣传等事务。

牵头组建业主议事会、志愿者队伍，引导居民参与社区自治。

想从事社区社工工作，可提前准备2026年社工证考试，报名3月中旬在中国人事考试网启动，考试时间为5月23-24日。