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ISO20000和ISO27001考证要求_考试科目_6周通关攻略!

职考小编 2026-02-03 12:23:42 审核员备考 5 ℃ 0 评论

本文详解ISO20000/ISO27001考证要求(含学历、工作经验门槛)、考试科目设置,附6周分阶段通关攻略,帮你快速理清备考路径,高效冲刺拿证。

一、ISO20000与ISO27001考证核心要求

📌 需满足官方明确的学历与工作经验双门槛,缺一不可

报名主体要求

需为年满18周岁的成年人,

需具备大专及以上学历

无专业限制但需匹配对应领域工作经验。

ISO20000和ISO27001考证要求_考试科目_6周通关攻略! 第1张

工作经验要求

ISO20000需具备2年及以上IT服务相关工作经验

ISO27001需具备2年及以上信息安全相关工作经验

报名入口说明

唯一官方报名入口为

中国认证认可协会(CCAA)官网(www.ccaa.org.cn)

需提前注册账号并完成实名认证。

报考时间参考

📌 近3年均为春秋两季考试,2026年延续该规律

2026年预测第1期3月报名、4-5月考试,

第2期9月报名、10月下旬考试。

二、ISO20000与ISO27001考试科目详解

📌 两个体系考试均分为基础与审核知识两大模块

ISO20000考试科目

包含IT服务管理体系基础

IT服务管理体系审核知识两个科目。

ISO27001考试科目

包含信息安全管理体系基础

信息安全管理体系审核知识两个科目。

ISO20000和ISO27001考证要求_考试科目_6周通关攻略! 第2张

考试题型说明

全部为客观题,由单选、多选组成,

满分100分,70分及以上即为合格

考试形式说明

📌 采用全国统一线上机考模式,考场遍布全国主要城市

考试全程电脑作答,

题型随机抽取,杜绝作弊可能。

三、ISO20000与ISO270016周通关攻略

📌 分阶段规划可大幅提升备考效率,避免盲目复习

第1-2周:基础夯实阶段

通读官方指定教材,

标记核心术语、管理流程、审核要点三大类考点。

第3-4周:重点突破阶段

刷近3年历年真题,

整理错题本并分析错误原因,针对性补弱。

第5周:模拟冲刺阶段

按考试时长完成整套模拟卷,

适应答题节奏,把控每类题型的答题时间占比

第6周:复盘巩固阶段

ISO20000和ISO27001考证要求_考试科目_6周通关攻略! 第3张

📌 最后一周以回顾为主,不做新题避免打击心态

重温错题本与核心考点,

调整作息与心态,做好考前准备。

四、ISO20000与ISO27001考证高频问题解答

Q1 没有相关工作经验能报考吗?

不能,需满足对应2年及以上相关领域工作经验要求,

官方会核验工作证明真实性。

Q2 考试没过可以补考吗?

可以,12个月内可补考对应未通过科目,补考流程与首次报考一致。

Q3 证书有效期多久?

注册后有效期为3年,

需在有效期内完成规定的继续教育课时方可延续注册。

Q4 两个证书可以同时报考吗?

可以,只要考试时间不冲突,且满足各自的报考要求即可。

Q5 考试通过后怎么拿证?

成绩合格后,在CCAA官网提交注册申请,

审核通过后即可获得对应体系的审核员证书。

总结

ISO20000与ISO27001考证需严格满足官方要求,

明确考试科目后按阶段备考,可大幅提升通过率。

关注本站获取更多体系认证备考干货与最新考试资讯。

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