外审员是做什么的_岗位职责与工作内容介绍！

外审员是第三方认证机构的专业审核人员，核心工作是对企业各类管理体系（如ISO系列）进行合规性审核，岗位职责含审核策划、现场核查等，工作内容覆盖从前期准备到整改跟进的全流程。

一、外审员核心岗位职责拆解

①审核方案策划与准备

📋 提前对接受审核企业，梳理其管理体系文件，确定审核范围、标准和日程。

根据企业规模和体系类型，制定个性化的审核计划，确保覆盖所有关键流程。

②现场合规性核查

🔍 按照审核标准，对企业的现场操作、记录、人员资质等进行逐一核查。

通过访谈员工、查阅资料、观察流程，确认企业是否符合体系要求，记录不符合项。

③审核报告编制与提交

整理审核过程中发现的问题，分类撰写审核报告，明确不符合项的具体内容和整改要求。

及时向认证机构和受审核企业提交报告，确保信息准确、逻辑清晰。

④整改情况跟踪验证

跟进企业针对不符合项的整改措施，验证整改结果是否达到合规要求。

确认整改合格后，完成审核闭环，为认证通过提供依据。

二、外审员日常工作内容详解

①前期文件评审

📖 审核企业提交的管理体系手册、程序文件等，判断文件是否符合认证标准。

标记文件中的缺失或不符合点，提前与企业沟通，要求补充完善。

②现场审核执行

按照审核计划，对企业各部门进行现场走访，核实体系运行的实际情况。

与企业负责人、一线员工交流，了解体系落地的真实状态，收集审核证据。

③不符合项沟通确认

将审核中发现的问题与企业相关人员面对面沟通，确认问题的真实性和影响程度。

给出整改的方向和建议，帮助企业明确整改目标。

④后续认证资料跟进

协助企业完成认证申请的后续资料提交，确保所有材料符合认证机构要求。

跟进认证审批流程，及时向企业反馈进度，直到证书颁发。

三、外审员报考与从业前置要求

①学历与工作经验要求

通常要求大专及以上学历，对应专业或相关领域工作经验满4年以上。

部分体系审核员要求具备特定行业的工作背景，如质量、环境、职业健康等。

②证书报考与获取

📝 需通过中国认证认可协会（CCAA）组织的全国统一考试，考试合格后完成注册。

2026年报考时间预测：第1期报名3月、考试4-5月；第2期报名9月、考试10月下旬。

③职业道德素养要求

必须保持客观公正的态度，审核过程中不得偏袒任何一方，严格遵守保密规定。

具备良好的沟通能力，能准确传达审核要求，与企业高效协作。

④持续学习与资质维护

定期参加继续教育，更新专业知识，保持审核员资质的有效性。

关注认证标准的更新，及时调整审核方法，确保审核工作符合最新要求。

四、外审员高频问题解答

Q1：外审员证书报考入口在哪里？

报考入口为中国认证认可协会（CCAA）官网（www.ccaa.org.cn），所有报名和考试安排均在官网发布。

Q2：外审员可以兼职做吗？

可以，很多外审员在具备全职工作的同时，利用业余时间承接审核任务，但需符合认证机构的相关规定。

Q3：外审员的薪资水平如何？

薪资与审核经验、覆盖体系类型相关，新手通常按日结算，资深外审员年收入可达10-20万不等。

Q4：外审员需要经常出差吗？

是的，因为审核工作通常在企业现场开展，需要频繁去往不同城市的企业，出差频率较高。

Q5：外审员有哪些常见的审核体系？

常见的包括ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系等。

总结

外审员是企业管理体系合规性的重要把关人，工作兼具专业性和实践性，不仅需要扎实的专业知识，还需具备良好的沟通和判断能力。想要入行的人员，可关注CCAA官网的报考信息，提前做好备考准备。