服务认证审核员考试科目？考几门通过？

服务认证审核员考试科目？考几门通过？

摘要速览：服务认证审核员考试设《服务认证基础》《服务认证审核知识与技能》2门科目，需两门都通过才算合格，报名入口为中国认证认可协会官网，2026年预计3月、9月分两期报名，对应4-5月、10月下旬考试。

📝一、服务认证审核员考试科目明细

①《服务认证基础》科目介绍

该科目是服务认证审核员入门必过基础科目，考核核心为服务认证基础概念与标准框架。

题型涵盖单选、多选、判断三类，满分100分，70分即为合格线。

主要考察考生对服务认证体系的基础认知储备。

②《服务认证审核知识与技能》科目介绍

这是侧重实操能力的核心考核科目，覆盖审核全流程的技能要点。

题型以案例分析、情景题为主，满分100分，及格线同样为70分。

要求考生结合实际场景灵活运用所学知识。

✅二、服务认证审核员考试通过要求

①单科目合格标准

每门科目需达到70分及以上才算合格，单科合格成绩有效期3年。

有效期内补考未过科目即可，无需重复报考已合格科目。

②全科通过判定规则

必须同时通过《服务认证基础》和《服务认证审核知识与技能》两门科目。

仅单科目合格，无法进入后续的审核员注册环节。

③补考成绩衔接规则

若首次仅一门合格，下次报考只需参加未通过的科目即可。

超过3年有效期未通过另一科目，需重新报考全部科目。

🔍三、服务认证审核员考试报名相关

①官方报名入口

唯一正规报名入口为中国认证认可协会（CCAA）官网（www.ccaa.org.cn）。

切勿轻信第三方代理，避免个人信息泄露或财产损失。

②2026年考试时间预测

第一期预计3月开启报名，考试安排在4月或5月。

第二期预计9月报名，考试大概率在10月下旬举行。

具体时间请以CCAA官网正式通知为准。

总结：服务认证审核员考试需通过两门核心科目，每门70分及格，成绩3年有效。考生需通过CCAA官网正规报名，把握2026年两期考试机会，结合科目特点针对性备考，才能顺利通过考试，开启审核员职业路径。