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服务认证审核员考试科目?考几门通过?

考讯达 2026-01-21 10:49:13 审核员问一问 75 ℃ 0 评论

服务认证审核员考试科目?考几门通过?

摘要速览:服务认证审核员考试设《服务认证基础》《服务认证审核知识与技能》2门科目,需两门都通过才算合格,报名入口为中国认证认可协会官网,2026年预计3月、9月分两期报名,对应4-5月、10月下旬考试。

📝一、服务认证审核员考试科目明细

《服务认证基础》科目介绍

该科目是服务认证审核员入门必过基础科目,考核核心为服务认证基础概念与标准框架。

题型涵盖单选、多选、判断三类,满分100分,70分即为合格线。

主要考察考生对服务认证体系的基础认知储备。

《服务认证审核知识与技能》科目介绍

服务认证审核员考试科目?考几门通过? 第1张

这是侧重实操能力的核心考核科目,覆盖审核全流程的技能要点。

题型以案例分析、情景题为主,满分100分,及格线同样为70分。

要求考生结合实际场景灵活运用所学知识。

✅二、服务认证审核员考试通过要求

单科目合格标准

每门科目需达到70分及以上才算合格,单科合格成绩有效期3年。

有效期内补考未过科目即可,无需重复报考已合格科目。

服务认证审核员考试科目?考几门通过? 第1张

全科通过判定规则

必须同时通过《服务认证基础》和《服务认证审核知识与技能》两门科目。

仅单科目合格,无法进入后续的审核员注册环节。

补考成绩衔接规则

若首次仅一门合格,下次报考只需参加未通过的科目即可。

超过3年有效期未通过另一科目,需重新报考全部科目。

🔍三、服务认证审核员考试报名相关

服务认证审核员考试科目?考几门通过? 第3张

官方报名入口

唯一正规报名入口为中国认证认可协会(CCAA)官网(www.ccaa.org.cn)

切勿轻信第三方代理,避免个人信息泄露或财产损失。

2026年考试时间预测

第一期预计3月开启报名,考试安排在4月或5月。

第二期预计9月报名,考试大概率在10月下旬举行。

具体时间请以CCAA官网正式通知为准。

总结:服务认证审核员考试需通过两门核心科目,每门70分及格,成绩3年有效。考生需通过CCAA官网正规报名,把握2026年两期考试机会,结合科目特点针对性备考,才能顺利通过考试,开启审核员职业路径。

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